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运维服务
规模简介

  • 现场服务：服务职员抵达客户现场提供装置、运行调试、维护维修、故障扫除、性能检测、产品升级刷新、手艺咨询等服务 ；并且凭证用户要求  ，提供有关装置、调试、使用等方面的手艺指导和培训 ；

  • 三包服务：针对在保修期内产品因自身质量问题爆发的故障  ，对产品实验“三包”  ，即包修、包换、包退。

  • 零部件供应：我们拥有先进的制造加工水平  ，为用户提供断路器、组合电器、互感器、隔脱离关等相关产品易耗品供应  ，质量可靠。

  • 系统增容：涵盖种种应用场景下的变电站系统增容计划  ，提供大容量变压器、开关、母线等装备的刷新及更新。

  • 智慧化刷新：提供电气装备及变电站智慧化刷新所需的种种状态量感知升级服务。所选用传感器均履历严酷的稳固性审核  ，并与装备本体一体化设计  ，对一次装备影响小  ，通讯传输协议标准化  ，与后台契合度好。

  • 处置惩罚用户来信来访  ，解答用户的咨询。同时用种种方法征集用户对产品质量的意见  ，并凭证情形实时刷新



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